Politica sulla privacy

La Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei dati personali raccolti da FCA Italy S.p.A. ("Società") attraverso questo sito web, nel rispetto della normativa vigente.

 

DATI PERSONALI RACCOLTI

 

I dati personali che possono essere raccolti sono i seguenti:

 

i. dati personali forniti per ricevere un servizio specifico (es. nome e dati di contatto);

ii. dati di navigazione (es. indirizzo IP, ubicazione - paese -, informazioni sulle pagine visitate dall'utente all'interno del sito web, tempo di accesso sul sito web, tempo di navigazione su ciascuna pagina, analisi clickstream. Sebbene la Società non raccolga queste informazioni per associarle ad utenti specifici, è possibile identificare tali utenti direttamente tramite tali informazioni o utilizzando altre informazioni raccolte);

iii. cookies (cioè piccoli file di testo che possono essere inviati e registrati sul computer dell'utente dai siti web visitati, per poi essere nuovamente inviati a quegli stessi siti quando l'utente li visita di nuovo. Si prega di fare riferimento alla politica dei cookie del sito web per i dettagli).

 

SCOPO E PROCEDURA DEL TRATTAMENTO

 

I dati personali raccolti (“Dati”) possono essere trattati per le seguenti finalità:

 

a) dare esecuzione a una specifica richiesta dell'utente o fornire il servizio richiesto ("Servizio");

b) consentire alla Società di svolgere sondaggi finalizzati al miglioramento della qualità dei prodotti e servizi erogati, in virtù del legittimo interesse della Società (“Customer Satisfaction”);

c) previo consenso dell’interessato, inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali su prodotti e servizi della Società, nonchè effettuare ricerche di mercato (“Marketing”);

d) previo consenso dell’interessato, analizzarne comportamenti, abitudini e propensioni al consumo, al fine di migliorare prodotti e servizi forniti dalla Società, nonchè per soddisfare le specifiche esigenze della clientela (“Profilazione”);

e) previo consenso dell’interessato, comunicare i Dati ad aziende connesse o collegate alla Società, nonché a società partner della stessa appartenenti ai settori automobilistico, finanziario, assicurativo e delle telecomunicazioni, che li potranno trattare per inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali su prodotti e servizi delle suddette società, nonchè effettuare ricerche di mercato (“Marketing terze Parti”);

f) migliorare l'esperienza dell'utente sui siti web della Società.

 

I Dati potranno essere trattati con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o email, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile app).

 

DESTINATARI DEI DATII

 

I Dati potranno essere trattati da soggetti operanti per conto della Società ed in forza di specifici vincoli contrattuali, in Paesi membri UE o extra UE.

 

I Dati potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità o per esercitare un diritto della Società in sede giudiziaria.

 

TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DEL SEE

 

Nell'ambito delle sue relazioni contrattuali, la Società può trasferire i Dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), compreso il loro stoccaggio in banche dati gestite da entità che agiscono per conto della Società. La gestione delle banche dati e il trattamento dei Dati sono vincolati alle finalità del trattamento e vengono eseguiti secondo la legge applicabile sulla protezione dei dati.

 

Nel caso in cui i dati siano trasferiti al di fuori del SEE, la Società utilizzerà tutte le misure contrattuali appropriate per garantire un'adeguata protezione dei dati, compresi -tra gli altri -accordi basati sulle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione UE per regolare il trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE.

 

LINK A SITI WEB DI TERZE PARTI

 

I siti web di terzi accessibili da questo sito sono sotto la responsabilità dei terzi.
La Società declina ogni responsabilità in merito alle richieste e/o alla fornitura di dati personali a siti web di terzi..

 

La Società declina ogni responsabilità in merito a richieste e/o fornitura di dati personali a siti web di terze parti.

 

TEAM DI CONTROLLORI E RESPONSABILI DELLA PROTEZIONE DEI DATI

 

Il titolare del trattamento è FCA Italy S.p.A., con sede legale in Corso Giovanni Agnelli 200 -10135 Torino, Italia.Potete contattare il team del responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail dpofca@stellantis.com.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

 

I Dati trattati per fornire il Servizio e la Soddisfazione del Cliente saranno conservati dalla Società per il periodo ritenuto strettamente necessario per l'adempimento di tali finalità. Tuttavia, la Società può continuare a conservare questi Dati per un periodo più lungo, come può essere necessario per proteggere gli interessi della Società relativi a potenziali responsabilità connesse alla fornitura del Servizio.I dati trattati per finalità di marketing e profilazione saranno conservati dalla Società dal momento in cui si dà il consenso fino al momento in cui si ritira il consenso. Una volta revocato il consenso, i Dati non saranno più utilizzati pertali finalità, anche se potranno comunque essere conservati dalla Società, in particolare per quanto necessario a tutelare gli interessi della Società relativi a potenziali responsabilità connesse a tale trattamento, salvo ulteriori chiarimenti in merito da parte della competente Autorità di controllo.

 

I Dati elaborati per migliorare l'esperienza dell'utente sui siti web saranno conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

 

Gli interessati possono esercitare i seguenti diritti:

1. diritto di accesso significa il diritto di ottenere dalla Società se i vostri dati sono trattati e, se del caso, avere accesso ad essi;

2. diritto alla rettifica e diritto alla cancellazione significa il diritto di ottenere la rettifica dei Dati inesatti e/o incompleti, così come la cancellazione dei Dati quando la richiesta è legittima;

3. diritto alla limitazione del trattamento significa il diritto di richiedere la sospensione del trattamento quando la richiesta è legittima;

4. Il diritto alla portabilità dei dati significa il diritto di ottenere i Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, così come il diritto di trasferire i Dati ad altri controllori;

5. diritto di opposizione significa il diritto di opporsi al trattamento dei Dati quando la richiesta è legittima, anche quando i Dati sono trattati per il marketing o la profilazione, se applicabile;

6. diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in caso di trattamento illecito dei Dati.

L'interessato può esercitare i diritti di cui sopra direttamente a https://privacyportal.fcagroup.com .

 

EMENDAMENTI

 

La presente informativa sulla privacy è entrata in vigore il 24.04.2018.

 

La Società si riserva il diritto di modificare parzialmente o completamente l'Informativa sulla privacy, o semplicemente di aggiornarne il contenuto (ad esempio a seguito di modifiche della legge applicabile). La Società pubblicherà qualsiasi aggiornamentosu questo sito web